Stillman Translations
Seu central
Toronto, Canadà
Camps
Govern, Màrqueting i Assistència Sanitària
Funcions preferides de BeLazy
Programari, SaaS
Sobre
Comparteix l'enllaç
Una conversa amb
Carolina Li Gambi
President de Stillman Translations
Resum
Per superar els colls d’ampolla en la gestió de projectes derivats de més de 700 sol·licituds mensuals, Stillman Translations va unir forces amb BeLazy. En integrar la plataforma d’automatització de BeLazy al seu flux de treball, van reduir significativament les tasques manuals, augmentant l’eficiència en tots els àmbits. L’automatització els va permetre gestionar un volum més elevat de projectes sense recórrer a l’externalització, millorant així tant la productivitat com la satisfacció del client.
Context i repte
El 2022, Stillman Translations es va enfrontar a un obstacle important: el seu equip de Northern, que gestionava més de 700 sol·licituds de projectes mensuals, tenia problemes amb els colls d’ampolla del seu flux de treball. Per solucionar-ho, van col·laborar amb BeLazy, que va automatitzar l’entrada de projectes integrant-se directament amb els sistemes dels clients per crear comandes a Plunet. Aquest canvi cap a l’automatització va simplificar tot el procés, permetent als gestors de projectes assignar tasques de manera eficient sense dependre d’intervencions manuals com el processament del correu electrònic.
Solucions implementades
BeLazy va implementar una plataforma d’automatització personalitzable a Stillman Translations per optimitzar la gestió de projectes. El sistema es va configurar per connectar diversos sistemes clients (TMS, BMS) amb Plunet de Stillman, permetent un flux de dades fluid i la creació automàtica de projectes. El desplegament, completat en només 24 hores, va incloure la configuració basada en metadades i el refinament de l’automatització per garantir la precisió. BeLazy supervisa els sistemes clients per detectar nous projectes, els accepta automàticament i transfereix les dades al BMS de Stillman, permetent la gestió d’alts volums de projectes en menys d’un minut. La lògica sense codi de la plataforma ofereix una personalització pas a pas, proporcionant un control total sobre el procés d’automatització i millorant la precisió de les dades alhora que elimina les tasques repetitives.
